O programa de mentoria de comunicação com a Michele foi uma experiência muito positiva. Durante o processo, consegui perceber melhor a minha capacidade de me comunicar e desenvolver mais confiança para me expressar.

O trabalho da Michelle foi fundamental para alinharmos cultura, processos e comunicação entre as equipes. Sua condução clara, estratégica e próxima trouxe mais integração para a empresa e fortaleceu nosso olhar para a experiência do cliente. Uma entrega de excelência, com resultados percebidos na prática.

O treinamento conduzido pela Michelle trouxe mais clareza e assertividade para a comunicação das equipes Comercial e de Trade. O conteúdo foi prático e conectado à nossa realidade, contribuindo diretamente para o alinhamento interno e para uma abordagem mais segura e eficiente junto aos clientes.

A Michelle reúne visão estratégica, criatividade e profundo conhecimento sobre aprendizagem e engajamento. Sua atuação na criação das nossas trilhas e narrativas tornou a comunicação mais próxima e mobilizadora, fortalecendo a conexão com franqueados, líderes e equipes das lojas e contribuindo efetivamente para os nossos resultados.

O treinamento foi muito importante para reforçar a importância do encantamento que devemos trazer para os clientes, e reforçar também a forma como devemos passar isso para nossa equipe com o intuito de estarmos todos alinhados no mesmo propósito.